3个方法帮你排除自动售货机不能卖东西问题

日期:07-06  点击:215  属于:行业动态

一台每天都在带来收入和利润的自动售货机突然不能卖东西了,是不是很急人,要如何尽快的排除问题让机器正常工作呢?接下来就给大家讲讲。

解决自动售货机不能卖东西的3个步骤

当一台自动售货机不能正常售卖的时候,我们可以按照下面的步骤一步一步的排除故障解决问题。

1)自动售货机的供电是不是正常

自动售货机需要提供电源才能正常工作,当机器不能售卖时,看看有没有电,一般都可以通过售货机的上灯带判断出来。

如果没有在机器旁边的话,也可以通过售货机的管理后台看机器是否在线,基本上每个售货机后台的管理中都可以查看售货机的在线状态。

2)查看自动售货机的网络是否正常

大部分的自动售货机要能正常售卖,都需要有网络支持,而网络的种类也有好几种,比如常见的无联网卡,有线网络(RJ45),无线网络Wifi等,我们要看机器是否能通过这些网络跟服务器联起来。

网络的问题是很多机器不在线的主要原因,如果网络有问题,你可以通用替换物联网卡,或者通过手机共享热点,通过无线网络的方式来排除问题。

这里需要注意的是,如果你的机用的还是2G网络的时候,可能会出现经常断线的情况,因为现在2g网路的资源比较少,很多运营商都停止运营了,有条件的可以换成4G网络。

另一个方面,现在无联网卡都要绑定设备,如果你把一张卡拿到另一个设备上用了,再放回机器上,可能就用不到了。

3)检查设备硬件的问题

虽然设备硬件出问题的概率非常小,但这种问题还是不能排除。之前有一个例子就是因为夏天雷雨天气多,而客人的售货机就摆放在一楼,因为楼顶漏水,通过机器顶部,雨水漏到售货机主板上,导致机器主板烧坏从而不能正常售卖的情况。

硬件查测主要看电源部分,因为售货机用的是直流电,而我们市电是220V的,售货机的电是需要转换一次,如果这个电源转换器坏了,也有可能用不到。

硬件检测的另一个方面就是检测售货机控制板,驱动板等硬件是否有问题。

综上所述就是关于售货机不能正常售卖排除故障的一些建议。

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