自动售货机卡货的原因和解决办法
在各种自动售货机中,弹簧通道占了相当大的比例,偶尔会因为商品的包装尺寸和摆放问题而卡住。现在我们来谈谈弹簧卡出现时该怎么办。让我们来看看自动售货机卡的原因和解决方案。
一旦自动售货机的弹簧货机的弹簧货道上,客户付不起钱,肯定会打电话给机身上的服务电话反映问题,因为卡货的情况不同,处理方式也不同。假如卡货严重,弹簧电机卡报错了,自动售货机就会感觉到货物确实卡住了,会自动锁定货道并退款给客户。如果是轻微的卡货,比一袋零食袋的角落更挤,自动售货机就不会有反应,因为他监控的电机运行正常,没有异常信号,就不会有退款反应。这时候就需要在后台人工退款,锁定货道。下次去补货的时候,把卡货扶正,解锁货道。
当然,为了解决这个问题,如今也有了一套新的配置(多点红外感知装置),安装在自动售货机的取物口两端。当货物从上面滑下来时,会被系统感知到,从而判断是否发货。如果一次发货失败,也可以二次发货,从而减少自动售货机卡时运营商的工作量。
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